Întrebări frecvente - Întrebări frecvente


Dreadbag.de - Întrebări generale despre Dreadbag


#1 Cum îmi corectez Dreadbag-ul?

Am creat un mic tutorial video pentru tine.
Vedea Cum îți creezi dreadbagul?


# 2 Prețurile sacului de groază - de ce este prețul așa cum este?

Ne pare rău, există o altă modalitate - fair-play - producem echitabil și o păstrăm! ”

Dreadbag.de se asigură că ...

  • fiecare substanță este tranzacționată corect!
  • nici un material de mâini pentru copii este produs!
  • toate substanțele produse chimice nocive includ!
  • salariile echitabile sunt plătite! Ultima creștere a salariilor croitorilor noștri a fost făcută pe 1.1.2016

Prețul cu ridicata al țesăturilor produse în mod echitabil (salarii corecte + fără munca copiilor + fără substanțe chimice) este din păcate întotdeauna mai scump decât prețul țesăturii „Made in China”. Din convingerea „Fairpaly”, producem doar cu țesături din comerțul echitabil și contribuim astfel la o mai bună lume. Din moment ce, din păcate, cei săraci și bogații sunt distribuiți incorect în lumea noastră, donăm bani suplimentari din toate veniturile Dreadbag.de către diverse proiecte caritabile. 🙂

În ciuda filozofiei noastre echitabile a companiei, ne străduim să oferim sacul de groază cât mai ieftin posibil - vă mulțumim pentru înțelegere!


#3 Nu sunteți un cumpărător tipic online și preferați să încercați totul pe site?

Nu este o problemă - vara suntem reprezentați la multe festivaluri și evenimente precum Fusion (Lärz), Summerjam Festival (Köln), Reggae Jam Festival (Bersenbrück), Reggae Geel Festival (Belgia). Sunteți binevenit să vă alăturați Noutăți vă înregistrați sau scrieți-ne despre asta  Contact și întrebați la ce festival și când suntem exact? Vă vom spune atunci unde și când am planificat un stand Dreadbag și sunteți bineînțeles invitați cordial să încercați Dreadbags la alegere la standul nostru și, desigur, să le cumpărați dacă doriți - deja așteptăm cu nerăbdare să vă vedem! 🙂

# 3.1 Cumpărați Dreadbags în magazin - Magazinele partenere Dreadbag: Berlin, Hamburg și Köln

Dreadbags pot fi încercate și cumpărate în următoarele magazine partenere Dreadbag selectate de noi.

HUT & VINO
Schwedter Str. 52 (intrare Oderbergerstr.)
10435 Berlin - Germania

Orar: Luni - Sambata: 12: 00 - 20: 00
Telefon: + 49 (0) 30 252 02 734
Web: www.hut.berlin


Magazinul Selekta Reggae
Omoplat 18
20357 Hamburg - Germania

Orar: Luni - Vineri: 11: 00 - 20:. 00 / Sat: 10: 00 - 20:. 00
Telefon: + 49 (0) 40 430 88 39
Web: http://www.selekta-shop.de


Welcome-kaufenundhelfen.de
Bismarckstrasse 35
50672 Köln - Germania

Orar: Luni - Vineri: 11: 00 - 19:. 30 / Sat: 11: 00 - 18:. 00
Telefon: + 49 (0) 221 941 11 70
Mobil: +49 (0) 151 184 92 379
Web: http://www.shop-welcomekaufenundhelfen.de


Dreadbag.de - magazin online


#1 Cum pot comanda ceva de la Dreadbag.de?

Comandarea la Dreadbag.de este ușoară. Adăugați un articol în coșul dvs. de cumpărături. Apoi mergeți la checkout. Dacă aveți un cont Dreadbag.de, vă puteți conecta la adresa dvs. de e-mail. Rețineți că nu suntem difuzați în acest moment.

Nu aveți un cont? Apoi creați un profil sau pur și simplu comandați cu un cont de guescount.


Linia de asistență pentru serviciul Dreadbag # 2 - Aveți întrebări?

Puteți ajunge la serviciul nostru Dreadbag (Lin) la +49 171 89 62 648 de luni până vineri între orele 11:00 și 18:00 prin telefon sau prin WhatsApp. Desigur, ne puteți trimite și un e-mail la shop (at) dreadbag.de. Vă vom răspunde la întrebări cât mai curând posibil.


# 3 Costuri de expediere - cât trebuie să plătesc?

Siguranța este sigură! Vrem ca dreadbagul tău să ajungă bine și ești fericit. Din acest motiv, am decis asupra transportului asigurat. Asta costă un pic mai mult, dar pentru asta, Dreadbag-ul tău este asigurat și vei primi unul nou din noi fără nici o pierdere suplimentară.

#3.1 Transport maritim asigurat

  • GERMANIA Transport - Hermes Päckchen (Urmărirea transportului + asigurat) = 6,50 €
  • Expediere UE - Warenpost International S Semnătură UE (urmărire + asigurat) = 9,90 €
  • Expediere extracomunitară - Warenpost International S Semnătură extracomunitară (urmărire + asigurat) = 9,90 €

Noi nu facem preturile! Vezi postul german Warenpost International S

Warenpost International S - Semnatura UE urmărită

Warenpost International S - Semnătura non-UE - urmărită

#3.2 Transport gratuit

Ridicați-vă la fața locului

Dreadbag Online-Vertrieb are sediul în Emsdetten și dacă vrei să-ți iei personal Dreadbag cu noi, atunci poți face asta. Vă rugăm să lăsați un mesaj atunci când comandați, astfel încât să putem aranja o întâlnire reciprocă.

#3.3 Ați comandat unul sau mai multe dreadbag (uri), dar nimic nu a sosit încă? Ce acum?

Urmărirea cu Hermes

Hermes ShippingDupă livrarea expedierii către Hermes, puteți urmări de obicei starea expedierii în aceeași zi. Istoricul expedierii comenzilor finalizate poate fi urmărit prin urmărirea expedierii Hermes până la 90 zile după livrarea lotului respectiv.

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung

Urmărirea transportului cu Deutsche Post

Postul german - Logo

După ce vă trimiteți expediția la oficiul poștal german, puteți urmări de obicei starea expedierii în aceeași zi. Istoricul expedierii comenzilor finalizate poate fi urmărit cu urmărirea expedierii Deutsche Post până la 60 zile după livrarea lotului respectiv.

https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html

Urmărirea transportului cu DHL

DHL-logo

Dacă veniți din Germania, puteți întreba cu ușurință despre starea livrării dvs. online. Cu urmărirea expediției DHL, puteți oricând să urmăriți expedierea și să vedeți starea expedierii în orice moment. De altfel, acest lucru se aplică tuturor livrărilor de colete DHL, fie de la Dreadbag.de sau de la un alt magazin online care trimite cu DHL. 1 x înregistrat și știu întotdeauna când va sosi coletul - ce mai doriți ca client?

Important: Contul trebuie confirmat prin 1 x prin confirmare prin e-mail, de atunci puteți utiliza pe deplin serviciul DHL Paket.de.

Acesta este modul în care funcționează

  • Înregistrează-te gratuit prin e-mail.
  • Pur și simplu introduceți numărul de expediere (care va fi transmis prin e-mail) al coletului / coletului în pachetul Me în câmpul de introducere (pentru mine pe drum).
  • Apoi faceți clic pe butonul roșu sau apăsați tasta „Enter”.
  • Terminat - În câteva secunde veți fi arătat în care pachetul / pachetul dvs. este drept și exact când ajunge cu dvs.

Nu se face mai bine, nu-i așa?

DHL_PaketToate serviciile package.de dintr-o privire

  • DHL PACKSTATION
  • Anunț pachet prin e-mail sau prin SMS
  • zi preferată
  • Cerințele specifice / vecin dorință
  • Programul Bonus - Colectați puncte de loialitate și bonusuri securizate
  • DHL on-line franking
  • MeinPaket.de - Noua experiență de cumpărături a DHL
  • Postfinder - PACKSTATION, cutii de colete și sucursale din apropiere

Servicii flexibile pentru o cumpărături online mai confortabile.
Inregistrare:
Faceți clic pe banner și conectați-vă la pachetul DHL și urmărirea parcelelor.

Urmărire internațională (la nivel mondial) a expedierii

Deutsche Post - difuzare internaționalăDacă aparțineți grupului de expediere Internatinonaler Versand, puteți merge la Statutul de transport internațional urmăriți expedierea dvs. Din nou, vă rugăm să ne trimiteți numărul dvs. de poștă și vă vom trimite prin e-mail.

 


# 4 Schimb - Doriți să schimbați bunurile comandate pentru că nu vă place sacul de groază sau ceva de genul acesta. - Așa funcționează

În majoritatea cazurilor, preluăm bunurile comandate din fondul comercial. Este posibil ca mărfurile să nu fi fost purtate sau deteriorate de dvs. înainte. Din motive de asigurare, fotografim orice bunuri trimise către noi pentru a ne asigura securitatea juridică. Deci, nici măcar nu începeți la rumzutricksen. Avem în acest sens o asigurare de protecție juridică și, de asemenea, un avocat foarte bun!

Costuri de returnare / returnare

Dreadbag.de este o companie foarte mică - Cumpărătorul suportă „din păcate” costurile de returnare / expediere pentru schimburi sau reclamații - Vă recomandăm transportul asigurat cu Hermes sau DHL - În cazul în care bunurile sunt pierdute (returnare), cumpărătorul poate plăti suma daunelor revendica-l de la compania sa de transport maritim. Dreadbag.de nu este responsabil pentru costurile de expediere / retur sau este obligat să pretindă daunele de la compania de expediere în cazul pierderii bunurilor.

anulare

Aveți dreptul să vă anulați contractul în termen de paisprezece zile fără a da vreun motiv. Perioada de așteptare este de paisprezece zile de la o zi sau de o terță parte cu numele de la tine, alta decât transportatorul, mărfurile au luat posesia sau are.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, aveți nevoie de noi

Dreadbag.de
Lin Vogt
Nicholas en-gros Str. 114
48301 Nottuln
Germania

E-mail: shop@dreadbag.de

prin intermediul unei explicații clare, informează (de exemplu, expediate prin scrisoare poștă sau e-mail) cu privire la decizia de a se retrage din prezentul contract. Puteți adăuga atașamentul Formularul de retragere Modelul dar nu este necesar.

a făcut pentru a proteja perioada de retragere este suficient să ne dea mitteilst mesajul cu privire la dreptul de retragere înainte de termenul limită de retragere.

Consecințele revocare

Dacă retracteze contractul, noi avem toate plățile pe care le-am primit de la tine, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din faptul că ați ales o metodă diferită de livrare decât noi oferim, mai ieftine Standard au) imediat și rambursa cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care a fost primită notificarea cu privire la anulare a acestui contract cu noi. Pentru această rambursare, folosim aceleași mijloace de plată pe care le-ați utilizat în tranzacția inițială, dacă nu s-a convenit altfel cu dvs.; În nici un caz nu veți fi taxat pentru aceste taxe de rambursare. Cheltuiești costurile returnării. Recomandăm returnarea transportului maritim la oficiul poștal german (scrisoare recomandată) sau la Hermes (pachet). Dacă mărfurile se pierd prin poștă, vom avea nevoie de o chitanță pentru rambursarea tuturor plăților. Nu poți dovedi acest lucru, vom continua să existe în toate plățile din prețul de achiziție, inclusiv costurile de transport.

Adresa noastră de livrare

Dreadbag.de
Lin Vogt
Nicholas en-gros Str. 114
48301 Nottuln

Germania

Dacă aveți întrebări suplimentare, puteți ajunge la Serviciul Dreadbag (Lin), de asemenea pm 11-18 mobil sau prin WhatsApp sub + 49 (0) 171 89 62 648.


# 5 Ambalare - reciclarea este importantă pentru noi, de aceea o facem și noi.

imagini GoGreen - Ambalajul nostru constă din cutie de pantofi, hârtie etc. - Achiziționăm aceste materiale de ambalare de la comercianții cu amănuntul, astfel încât acestea să nu ajungă la coșul de gunoi. Reciclarea sau refolosirea materiilor prime este importantă pentru noi și de aceea o practicăm în fiecare zi! 😉


#6 Ne bazăm pe energia regenerabilă

Energie electrică ecologicăPuterea serverelor noastre (centre de date) este generată din surse regenerabile de energie, în principal hidrocentrale în centralele hidroelectrice scandinave.

Serverele noastre sunt certificate de EnergieVision eV și poartă eticheta verde de energie electrică „ok-power”. Criteriile de atribuire a sigiliului de aprobare „ok-power” asigură faptul că produsele cu sigiliul de aprobare duc la un „beneficiu suplimentar pentru mediu”. EnergieVision eV stabilește astfel cerințe transparente pentru utilizarea energiei verzi. Membrii fondatori ai asociației sunt Öko-Institut eV, centrul pentru consumatori Renania de Nord-Westfalia eV și fundația de mediu World Wide Fund For Nature (WWF) Germania.


#7 Sunteți distribuitor angrosist, dealer, proprietar online sau similar. și doriți să vindeți Dreadbags?

Dreadbag.com - Magazinul de coroane Rastafarian

În contact avem în plus Comerciant de contact stabilit în cazul în care toată lumea are interesul de a ne vinde dreadbags pentru noi să vândă în viitor. Vă vom contacta cât mai curând posibil pentru a discuta și aranja orice altceva (proces, condiție etc.).

CART

Aveți nevoie de ajutor? Chat cu noi
Vă rugăm să acceptați politica de confidentialitate mai întâi pentru a începe o conversație.